Política de privacidad · Elite Smart Build

1. Información al usuario

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

GRUPO GRL, S.L. es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Titular: GRUPO GRL, S.L.
Nombre comercial: ELITE
NIF: B70328208
Domicilio: Rúa Zeppelin 21-23, parcela 9, nave 13, Polígono Industrial Espíritu Santo, 15650 Cambre (A Coruña), España
Registro: Registro Mercantil de La Coruña, tomo 3445, folio 156, sección 8, hoja C 48637, inscripción 1.ª
Correo: info@elitesmartbuild.com
Teléfono: +34 981 276 459
Web: www.elitesmartbuild.com

¿Qué datos recogemos?

Solo los que escribes en los dos formularios de la web. En el de Pide visita: el nombre del hotel, la cadena si la das, la ciudad y el país, el número de habitaciones, lo que quieres reformar, lo que nos cuentes, tu nombre si lo das, tu correo y tu teléfono si lo das. En el de Contacto: tu nombre, la empresa y el teléfono si los das, tu correo, sobre qué escribes y tu mensaje. Con cada envío van también el idioma de la página desde la que escribes y si aceptas o no recibir comunicaciones comerciales. La web no crea cuentas ni instala cookies propias o herramientas de analítica.

Para frenar los envíos en masa, la función que recibe los formularios usa durante una hora una huella cifrada de tu dirección IP, que no permite recuperarla. Solo vive en la memoria del servidor y no se guarda.

¿Para qué tratamos tus datos personales y por qué lo hacemos?

Según el formulario donde hayamos obtenido sus datos personales, los trataremos de manera confidencial para alcanzar los siguientes fines:

En el formulario Contacto

Dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del responsable (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD).
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD).
Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado (por el interés legítimo del responsable, art. 6.1.f RGPD).

En el formulario Pide visita (solicitud de presupuesto)

Enviar presupuestos comerciales sobre productos y servicios (para la ejecución de un contrato o precontrato, art. 6.1.b RGPD).
Enviar comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el responsable y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales (por el consentimiento del interesado, art. 6.1.a RGPD).

Las comunicaciones comerciales solo se envían a quien marca en el formulario la casilla «Acepto el tratamiento de datos para enviar comunicaciones comerciales», que no es obligatoria para enviarlo. No se toman decisiones automatizadas con sus datos.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?

Se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.

La web no guarda los datos de los formularios: llegan a Elite por correo electrónico.

¿A quién facilitamos tus datos personales?

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

Esos proveedores son, por cuenta del RESPONSABLE, el alojamiento de la web (Vercel) y el envío por correo de lo que nos mandas (Resend). Pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Visitas en 3D

Las visitas en 3D se cargan desde Matterport solo cuando pulsas para entrar. Al abrirlas, tu navegador se conecta con ese proveedor, que recibe datos técnicos y de uso del visor y guarda en tu navegador lo que se detalla en la política de cookies. Si ya has iniciado sesión en Matterport, puede usar también su cookie de sesión. Consulta su información de privacidad: Privacidad del visor de Matterport.

¿Cuáles son tus derechos?

Los derechos que asisten al USUARIO son:

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Datos de contacto para ejercer sus derechos: GRUPO GRL, S.L., Rúa Zeppelin 21-23, parcela 9, nave 13, Polígono Industrial Espíritu Santo, 15650 Cambre (A Coruña). Correo: info@elitesmartbuild.com.

2. Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario

Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos no marcados como opcionales en los formularios, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa de que los datos no marcados como opcionales son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

3. Medidas de seguridad

De conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del RGPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.

El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes dirigirte al RESPONSABLE a través de GRUPO GRL, S.L., Rúa Zeppelin 21-23, parcela 9, nave 13, Polígono Industrial Espíritu Santo, 15650 Cambre (A Coruña). Correo: info@elitesmartbuild.com.

4. Privacidad en redes sociales

GRUPO GRL, S.L., en adelante, RESPONSABLE, informa al USUARIO de que ha creado un perfil en la red social LinkedIn, de que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dicha red social y de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD), por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento.

¿Para qué tratamos tus datos personales en la red social?

Fin del tratamiento: mantener una relación entre el USUARIO y el RESPONSABLE que puede incluir las siguientes operaciones:

Tramitar solicitudes y consultas planteadas al responsable.
Informar sobre actividades y eventos organizados por el responsable.
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el responsable.
Interactuar a través de los perfiles oficiales.

¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?

Base jurídica del tratamiento: artículo 6.1.a RGPD, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.

El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos solo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.

¿Durante cuánto tiempo guardaremos los datos de la red social?

Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento prestado tal y como se indica en esta política de privacidad.

¿A quién facilitamos los datos de la red social?

Comunicación de los datos: la información facilitada por el USUARIO a través de la red social del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada, siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de la red social. Desde su perfil, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.

No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros fuera de la red social salvo, si fuese imprescindible para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.

¿Cuáles son tus derechos en la red social?

Derechos que asisten al USUARIO: solo podrán satisfacerse en relación a aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.

Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

Utilización del perfil

El RESPONSABLE realizará las siguientes actuaciones:

Acceso a la información pública del perfil.
Publicación en el perfil del USUARIO de toda aquella información ya publicada en la red social del RESPONSABLE.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de la red social.
Actualizaciones del estado de la página que se publicarán en el perfil del USUARIO.

El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a su configuración de privacidad.

Publicaciones

El USUARIO, una vez sea seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.

Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, ya sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley.

En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.

El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.

El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.

Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.

Datos de menores de edad o personas con capacidades especiales

El acceso y registro a través de la red social del RESPONSABLE está prohibido a menores de 14 años. Por su parte, si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal mediante documento válido que acredite la representación.

El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de la red social por parte de menores o personas con capacidades especiales. La red social del RESPONSABLE no recoge conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, ni utilizar la red social del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.

Cookies

Esta web no instala cookies propias. El almacenamiento técnico del navegador y lo que guarda el visor opcional de Matterport se explican en la política de cookies.